Inzage gokgedrag Belgen
De kansspelcommissie (KSC) komt na het Wereldkampioenschap voetbal in Qatar tot 10 boeiende vaststellingen. Het rapport dat op 07/02/23 werd gepubliceerd geeft een boeiende inzage in het gokgedrag van de Belgen tijdens dit WK.
Tot welke vaststellingen kwam de KSC?
Meer dan 40.000 nieuwe spelers tijdens het WK
Niet minder dan 43.122 nieuwe spelers hebben zich geregistreerd op vergunde goksites. Dit komt overeen met 1.487 nieuwe spelers per dag, tegenover 500 in de fase vóór het WK 2022.
De 21-29-jarigen (30%) waren in de meerderheid, op de voet gevolgd door de 18-20-jarigen (28%). 60-plussers registreerden zich het minst vaak online (3%). Op de dag van de eerste wedstrijd van de Rode Duivels waren het vooral 18-20-jarigen die zich registreerden. Zij vertegenwoordigden 36% van de nieuwe spelers.
Het aantal nieuwe online accounts is verdubbeld
Tijdens het WK 2022 werden 114.858 nieuwe spelersaccounts aangemaakt ofwel gemiddeld 3.961 per dag. Dit is 2,15 keer meer dan vóór het WK 2022 toen er gemiddeld 1.839 nieuwe online accounts per dag waren.
Ook is te zien dat de cijfers hoger zijn tijdens de wedstrijden van de Rode Duivels en drastisch dalen na hun uitschakeling. Na het WK daalt het daggemiddelde tot 1.681.
Het aantal actieve online spelers tijdens het WK is opmerkelijk
Het aantal actieve online spelers vóór het jaar 2022 bedroeg gemiddeld 141.225 per dag. In de periode voorafgaand aan het WK 2022 was dat 152.142. Tijdens het WK 2022 steeg dit aantal tot 219.971, een stijging van 45% ten opzichte van de weken ervoor.
Opnieuw zijn de cijfers hoger naarmate de wedstrijden van de Rode Duivels dichterbij komen.
Wedden is vooral populair bij mannen onder de 40
De meeste actieve online gamers zijn tussen 21 en 29 jaar oud (33%). Daarna volgen de 30-39-jarigen (26%). 60-plussers lijken het minst vaak online te spelen (5%). De leeftijdsgroep 18-20 jaar is goed voor 9% van de actieve online gokkers.
Vrouwen vertegenwoordigen zo'n 20% van de actieve spelers. Het Vlaams Gewest heeft de meeste actieve gokkers (54%). Dit wijt m'n vooral aan het hogere bevolkingsaantal aldaar.
Men wedde meer als voorheen, maar voor lagere bedragen
Vóór het WK 2022 bedroeg het gemiddelde aantal wedtickets per dag 355.144 met € 6.091.984 aan inzetten en € 5.582.963 aan winsten.
Tijdens het WK 2022 bedroeg het gemiddelde aantal wedtickets 479.032, de gemiddelde inzet € 7.489.335 en de gemiddelde winst € 6.586.111.
Dit betekent dat het aantal tickets met 26% is gestegen, de inzetten met 19% en de winsten met 15%.
In totaal bedroeg de inzet voor het hele WK 2022 online zo'n € 217 miljoen, de winst bijna € 191 miljoen en het aantal verkochte wedtickets meer dan 14 miljoen.
Offline weddenschappen verliezen terrein
Offline weddenschappen worden afgesloten in de fysieke wedkantoren, bij bookmakers en dagbladhandels.
Als we de periodes vóór en tijdens het WK 2022 met elkaar vergelijken dan is het aantal wedtickets met bijna 8% gedaald en de inzet met minder dan 5% gestegen. In totaal waren er tijdens het WK 2022 offline bijna € 62 miljoen aan inzetten en € 47 miljoen winsten voor iets minder dan 4 miljoen wedtickets.
Het WK 2022 had geen invloed op aanvragen tot (opheffing van) uitsluiting van spelers
Vóór het WK waren er gemiddeld 25 vrijwillige aanvragen tot uitsluiting per dag. Het gemiddelde voor heel 2022 is 19 per dag, wat aanzienlijk hoger is dan in 2021, toen dit 13 aanvragen waren. De belangrijkste verklaring voor deze stijging is dat spelers sinds september 2021 de itsme®-toepassing kunnen gebruiken om hun aanvraag in te dienen, wat het proces aanzienlijk vereenvoudigt en versnelt.
Tijdens het WK 2022 waren er dagelijks gemiddeld 20 vrijwillige aanvragen tot uitsluiting. In de periode na het WK 2022 waren dat er 21. Het aantal verzoeken om vrijwillige uitsluiting varieert dus weinig tijdens het WK.
EPIS bewees zijn doeltreffendheid bij zowel fysieke wedkantoren als online
Wat is EPIS? Telkens wanneer een speler probeert een fysieke kansspelinrichting of een wedkantoor binnen te gaan of online probeert te spelen, wordt dit geregistreerd. Als de speler voorkomt op de lijst van uitgesloten spelers (EPIS), wordt hem/haar automatisch de toegang geweigerd.
Vóór het WK waren er 1.181 geblokkeerde bezoeken per dag, over alle types operatoren. Daarvan waren er 308 afkomstig van fysieke wedkantoren, 7 van fysieke casino's, 40 van fysieke speelautomatenhallen en 826 van goksites.
Tijdens het WK 2022 bedroeg dit gemiddelde 982 geblokkeerde bezoeken per dag, over alle types operatoren: 156 geblokkeerde bezoeken aan fysieke wedkantoren, 5 aan fysieke casino's, 34 aan fysieke speelautomatenhallen en 787 aan goksites.
Na het WK 2022 daalde het aantal geblokkeerde bezoeken per dag, over alle types operatoren tot 767, waarvan 64 voor fysieke wedkantoren, 8 voor fysieke casino's, 32 voor fysieke speelautomatenhallen en 663 voor goksites.
Controles door KSC blijven nuttig
De controledienst van de KSC richtte zich dit keer vooral op de offline goksector omdat in de loop van 2022 twee nieuwe koninklijke besluiten (KB) in werking traden:
- het KB van 17 februari 2022 tot vaststelling van de omschrijving van de
nevenactiviteit uitgeoefend door boekhandelaars - het KB van 20 maart 2022 tot uitbreiding van de toegangscontrole- en registratie
tot de vaste kansspelinrichtingen klasse IV.
Tussen 1 oktober 2022 en eind december 2022 werden 130 controles uitgevoerd bij inrichtingen die weddenschappen aanbieden, zoals wedkantoren, bookmakers en dagbladhandels. 66 van deze controles vonden plaats in het Vlaamse Gewest, 41 in Wallonië en 23 in Brussel-Hoofdstad. In totaal stelde de KSC één of meerdere inbreuken van uiteenlopende zwaarte vast in 73 inrichtingen. Zo boden twee inrichtingen zonder vergunning illegale weddenschappen aan.
Een doeltreffende voorlichtings- en bewustmakingscampagne
Ter gelegenheid van het WK 2022 lanceerde de KSC de voorlichtings- en bewustmakingscampagne Illusion of Control. Het idee kwam voort uit de vaststelling van de wetenschap en de hulpverleningssector dat gokkerste vaak de illusie hebben dat ze enige vorm van controle hebben over de uitkomst van het spel, mede door een bepaalde kennis ervan, of simpelweg dat ze geloven dat ze kunnen leren om de uitkomst van een wedstrijd te voorspellen. Dit is echter niet het geval. Toeval blijft toeval en kan niet worden gecontroleerd, zelfs niet voor weddenschappen.
Vele kansspeloperatoren plaatsen de bewustmakingsvideo op hun sociale mediakanalen. Ook op Youtube werd de clip gedraaid en dit had het volgende opmerkelijke resultaat :
- maar liefst 311.000 views in de Franstalige versie en 315.000 views in de Nederlandstalige versie. Dit hoge aantal is opmerkelijk aangezien de Rode Duivels al vroeg in het toernooi werden uitgeschakeld en veel mensen het WK 2022 bewust niet hebben gevolgd.
Quote voorzitter KSC
De voorzitter van de Kansspelcommissie zei het volgende over de vaststellingen :
“Hoewel online weddenschappen ongetwijfeld steeds populairder worden, lijken de meeste gokkers hun uitgaven te beperken en de controle te behouden over het bedrag dat zij spenderen. Ook al is het onmogelijk om het toekomstige gedrag van (nieuwe) spelers te voorspellen, toch is het geruststellend om te zien dat een WK slechts een tijdelijke fascinatie creëert en dat de normale situatie terugkeert zodra het kampioenschap is afgelopen. Dit is zeer belangrijk voor de KSC omdat het essentieel is dat wedden puur recreatief blijft en niet ontaardt in een gokverslaving. De KSC zal haar voorlichtings- en bewustmakingscampagnes voortzetten, met name voor jongeren, en blijven pleiten voor een betere regulering van online kansspelen.”